Golden Genie ist ein Online Casino, das seit 2019 auf dem Markt präsent ist und sich insbesondere auf den Bereich der Slot-Maschinen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Spielen aus verschiedenen Anbietern an, darunter Microgaming, NetEnt und Play’n GO.

Registrierungsprozess

Die Registrierung bei Golden Genie ist einfach und schnell durchführbar. Der Nutzer muss zunächst seine Golden Genie casino persönlichen Daten in ein Formular eingeben, wie bspw. Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse und Passwort. Es folgt die Auswahl eines Spielerprofils sowie eine Bestätigung der AGB des Casinos.

Bei der Registrierung wird empfohlen, das Casino Bonusangebot zu wählen, welches für Neukunden ein Startguthaben in Höhe von 100 € bietet. Dieses Guthaben muss innerhalb einer Woche fünf Mal umgesetzt werden. Bei nicht erfolgreicher Umsetzung verfällt der Bonusbetrag.

Konto-Eigenschaften

Nach der Registrierung erhält man Zugang zu den Kontoeinstellungen, wo man seine persönlichen Daten ändern und über das Profil selbstständig einen Namen und eine Emailadresse wählen kann. Außerdem kann hier die Sicherheitseinstellung geändert werden, ob ein Spielername verwendet wird oder nicht.

In der linken Ebenso ist es möglich sich zu entscheiden, welcher Spielerprofil bestellt wurde und auch auszuwählen, für welche Spiele man gesperrt wird. In der Ober- wie in der Unterseite finden sich überall Informationen zum Casino Selbst. Wird z.B. ein Verstoß gegen die Casino AGBs festgestellt.

Bonusprogramm

Golden Genie bietet eine Vielzahl von Boni und Promotionen, darunter das oben bereits erwähnte Willkommenbonus für Neukunden in Höhe von 100 €. Es gibt auch weitere Promotions und Tagesangebote für bestehende Spieler, die häufig via E-Mail an die Nutzer gesendet werden.

Ein besonderes Highlight ist der Cashback Bonus für stetige Kunden. Dieser Betrag liegt bei 20% des Spielverlusts in einer Woche über den Gewinnen, um also beispielsweise wenn man einen Monat lang 1.000 € gewinnt aber eine Woche später dann mit -2000€ ausgespielt.

Es ist ebenfalls möglich das Casino Geld zu erhalten in der Form eines Echtgeldchecks bei einem Online-Bezahldienst wie PayPal, Skrill oder Banküberweisung (vorher ein Programm muss erst abgeschlossen werden).

Zahlungsarten und Auszahlungen

Golden Genie bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden für Einzahlungen an, darunter Kreditkarte, Debitkarte, Überweisung und E-Wallets. Die Auszahlung der Gewinne erfolgt in aller Regel innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung.

Bei einer Banküberweisung kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Es ist immer ratsam vorher die Höhe der Gebühr für eine Auszahlung festzustellen, da diese je nach Zahlart unterschiedlich ist.

Spielkategorien

Golden Genie bietet ein breites Spielangebot in verschiedenen Kategorien, darunter Slot-Maschinen, Tischspiele, Live-Casinospiele und Jackpot-Spiele. Die meisten dieser Spiele sind von renommierten Anbietern wie Microgaming, NetEnt oder Play’n GO entwickelt.

In der linken Navigation wird eine Liste aller angebotenen Spiele angezeigt. Dazu gehören klassische Slot-Maschinen, Progressive Slots und Jackpot-Spiele mit sehr hohen Gewinnmöglichkeiten. Es gibt auch Tischspiele wie Roulette, Blackjack oder Baccarat für Spieler die sich an Casinospielexperten gewöhnt sind.

Software-Anbieter

Golden Genie nutzt in den meisten Fällen Software von Microgaming, einer der bekanntesten und ältesten Online-Casino-Software Anbietern. Das Unternehmen bietet jedoch auch Spiele aus anderen Anbietern wie NetEnt oder Play’n GO an.

Einige der größten Hersteller der Casino Spiele sind darunter:

Microgaming , Netent PlaynGO*

Mobile Version

Das Golden Genie Online Casino ist auf den mobilen Bildschirm optimiert und bietet daher ein leichtes Surf-erlebnis mit jedem Mobilgerät. Viele Slot-Spiele, Roulette-Spiel-Titel und Tischspiele wurden speziell für kleinere Bildschirme entwickelt.

In der mobilen Version sind die Spiele nur durch das mobile Design geändert, weiterhin gibt es einen sehr breiten Auswahl an Slot-Maschinen, sowie viele Möglichkeiten in den Bereich zu wagen. Dazu gehören klassische Slot Machines und Tischspiele wie Black Jack oder Roulette, aber auch spezielle mobile Bonusangebote.

Sicherheit und Lizenz

Golden Genie ist von der maltesischen Lotteries and Gaming Authority (MGA) lizenziert, einer renommierten Regulierungsbehörde für den Glücksspielbereich. Das Casino bietet daher eine sichere Umgebung, in der Spieler ihre personenbezogenen Daten und deren Zahlungsinformationen vertrauensvoll eingeben können.

Für die Sicherheit des Online-Spiels ist ein 128-Bit SSL-Verschlüsselungscode verwendet, welcher alle Transaktionen, einschließlich Einzahlungen und Auszahlungen, schützt.

Kundenunterstützung

Das Casino bietet einen umfassenden Support für seine Kunden. Dazu gehören eine Hilfefunktion auf der Website sowie ein Kontaktformular, das es den Nutzern ermöglicht, Fragen zu stellen oder Bedenken äußern.

Die Mitarbeiter sind in der Regel schnell und professionell bei der Lösung von Problemen. Wenn man also spezielle Anfragen oder aber auch gewichtige Einwände hat, welche die Funktionsfähigkeit eines Kundenkontos betreffen, kann dies immer gerne geschrieben an den Kundensupport weitergegeben werden.

Nutzerschule

Die Spieler haben Zugang zu einer sehr detaillierten Online-Nutzererklärung, welche verschiedene Themen im Detail behandelt und so dem Nutzer die beste Möglichkeit gibt sich selbst zum besten zu bilden. Diese E-Learning-Inhalte enthalten:

Übersicht über den Betrieb und die verschiedenen Spiele in Golden Genie

  • Informationen zur Spielerkonto-Erstellung Kurzbeschreibung des Sicherheitsstandards bei der Ein-und Auszahlung

Nutzbarkeit

Golden Genie ist sehr leicht zu bedienen. Die Navigation auf der Website funktioniert intuitiv, sodass sich die Nutzer schnell an den neuen Bereich gewöhnen können.

Das Casino bietet auch eine Suchfunktion für Spiele an, was besonders nützlich sein kann, wenn man spezielle Titel suchen möchte. Es gibt aber auch einen “Letzte gespielte Spielen”-Liste.

Zusammenfassende Bewertung

Golden Genie ist ein großartiges Online Casino mit einer sehr vielseitigen Palette an Spielautomaten und Tischspielen. Die Benutzerfreundlichkeit, die Vielzahl der Zahlungsmethoden sowie das professionelle Kundenservice Team machen den Aufenthalt hier für jeden Spieler einen sehr angenehmen und sicheren zu sein.

Wir empfehlen Golden Genie jedem Spieler, der nach einem neuen Casino sucht.